Umowa gwarancyjna Infiniti QX 70 r. 2016

[Aaagnieszka]

Witam,
czy ma ktoś może umowę gwarancyjną, albo książkę gwarancyjną która była dołączona do Infinity QX70 z rocznika 2016? Ja swoją zgubiłam, a dealer odmawia mi wydania kopii. Chcę się dowiedzieć co mi przysługuje i jakie widnieją w tej umowie zapisy. Bardzo proszę o pomoc

[tiger456]

Dlaczego dealer odmawia wydania kopii? Nie jesteś pierwszym właścicielem?

[Aaagnieszka]

jestem pierwszym właścicielem. Nie wiem czemu dealer odmawia. Nie ma to znaczenia. Ważne, że nadal nie mam umowy gwarancyjnej/ książki gwarancyjnej

[ŁukiQX70]

Szczerze to się nie dziwię takiej postawy Infiniti.
Rozumiem, że kontaktowałaś się z salonem lub infolinią.
Ja w salonie byłem szanowany jedynie kiedy to zastanawiałem się nad zakupem u nich używanego QX70 3,0 diesel, a później nowego QX70 3,7. Oba nie spełniały moich wymagań. Diesel telepał całą budą, a PB V6 już mam w innym aucie więc chciałem coś mocniejszego.
Kiedy to kupiłem QX70 V8 5.0 od pierwszego właściciela, a chciałem zasięgnąć wiedzy w salonie usłyszałem... "co Pan ode mnie chce? Nie kupił Pan auta u nas."
W serwisie też jakoś nie odebrałem chęci pomocy tylko chęci zdobycia dojnej krowy.
Tak więc nie ma się co dziwić. Poszanowanie klienta lub użytkownika marki poniżej krytyki.
Szkoda!

[sebam]

Szczerze to się nie dziwię takiej postawy Infiniti.
Rozumiem, że kontaktowałaś się z salonem lub infolinią.
Ja w salonie byłem szanowany jedynie kiedy to zastanawiałem się nad zakupem u nich używanego QX70 3,0 diesel, a później nowego QX70 3,7. Oba nie spełniały moich wymagań. Diesel telepał całą budą, a PB V6 już mam w innym aucie więc chciałem coś mocniejszego.
Kiedy to kupiłem QX70 V8 5.0 od pierwszego właściciela, a chciałem zasięgnąć wiedzy w salonie usłyszałem... "co Pan ode mnie chce? Nie kupił Pan auta u nas."
W serwisie też jakoś nie odebrałem chęci pomocy tylko chęci zdobycia dojnej krowy.
Tak więc nie ma się co dziwić. Poszanowanie klienta lub użytkownika marki poniżej krytyki.
Szkoda!

Ja mam podobne odczucia co do pierwszej części Twojej wypowiedzi. Jeżeli chodzi o serwis w Gdańsku to mam bardzo dobre zdanie.

[slepy62]

jestem pierwszym właścicielem. Nie wiem czemu dealer odmawia. Nie ma to znaczenia. Ważne, że nadal nie mam umowy gwarancyjnej/ książki gwarancyjnej

Jeżeli kupowałaś auto w serwisie to umowę gwarancyjną masz bo dowodem na to jest faktura zakupu nowego auta. Nie wiem czy dobrze Cię zozumiałem ale książka gwarancyjna określa tylko warunki gwarancji. Najważniejsza jest książka serwisowa. Co do samego serwisu - trochę dziwna sytuacja - ale mogą po prostu nie mieć książki. Kup sobie nową - swego czasu były kpl. dokumantacji na Allegro. Nie pamiętam czy w książce gwarancyjnej są jakieś wpisy - jeżeli tak - wystąp do Infiniti formalnie (na piśmie) o odtworzenie zapisów.
Naipisz poza tym do PawelInfi na PRIV - może coś doradzi...

[ŁukiQX70]

Witam,
czy ma ktoś może umowę gwarancyjną, albo książkę gwarancyjną która była dołączona do Infinity QX70 z rocznika 2016? Ja swoją zgubiłam, a dealer odmawia mi wydania kopii. Chcę się dowiedzieć co mi przysługuje i jakie widnieją w tej umowie zapisy. Bardzo proszę o pomoc

Sprawdziłem co posiadam do mojego QX70 tylko, że mój jest z marca 2015r. IMG_20190831_212634.jpg
IMG_20190831_213105.jpgIMG_20190831_213112.jpgIMG_20190831_213128.jpgIMG_20190831_213146.jpgIMG_20190831_213209.jpgIMG_20190831_213220.jpg

[Aaagnieszka]

Dokładnie obsługa i serwis poniżej krytyki. Serwis jest tak sprawny, że samochód zepsuł się 3 razy w ciągu miesiąca.
Pozdrawiam i dziękuję za odpowiedź

[Aaagnieszka]

hej
dzięki za odpowiedź. nnie mam książki gwarancyjnej bo zgubiłam i tego właśnie szukam. Jak napisałam w poście chce się dowiedzieć jakie są warunki gwarancji. Pisałam na piśmie, dzwoniłam itp. To odpowiedział mi pełnomocnik Infiniti. Uwierz mi zrobiłam już chyba wyszystko co w mojej mocy. Traktują te warunki gwarancji jakby to był nie wiadomo jak tajny dokument.

Pozdrawiam,
Aga

[Aaagnieszka]

Sprawdziłem co posiadam do mojego QX70 tylko, że mój jest z marca 2015r. IMG_20190831_212634.jpg
IMG_20190831_213105.jpgIMG_20190831_213112.jpgIMG_20190831_213128.jpgIMG_20190831_213146.jpgIMG_20190831_213209.jpgIMG_20190831_213220.jpg

DZIĘKUJĘ BARDZO!!! Z nieba mi pan spadł.

Pozdrawiam serdecznie